≪事故を防ぐ！リコール情報を確認しましょう≫

内容

製品に欠陥や不具合が見つかり、安全上の問題が生じるおそれがある場合に、事業者が製品の回収や修理、交換などの対応（いわゆる「リコール」）を実施することがあります。リコール対象製品の使用により、火災やけがなどの重大な事故が発生しています。
○自宅に対象製品がないかを確認し、事故を防ぎましょう。
所有している製品がリコールにより回収や修理、交換などの対象になっていないか定期的に確認しましょう。消費者庁のリコール情報サイトでは、事業者が実施したリコールの情報を、一元的に集約して提供しています。
リコール情報サイト（消費者庁）
※ 上記サイトのメール配信サービスに登録すると、登録後にサイトで更新・新規登録されたリコール情報を受け取れます。
○リコール対象製品と分かったらすぐに使用をやめましょう。
所有している製品が、リコール対象だと分かったらすぐに使用をやめ、メーカーなどに連絡しましょう。
○所有者登録サービスに登録しましょう。
メーカー等が、所有者登録サービスを実施している場合があります。登録するとリコールなどの情報を受け取ることができます。

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ひとこと助言

・リコールを行っている事業者と連絡が取れないなど、困ったときは、お住まいの自治体の消費生活センター等へご相談ください（消費者ホットライン188）。

イラスト入りリーフレット（PDF形式）はこちらから！！

出典：独立行政法人国民生活センター ホームページより

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●全国の消費生活センター等の相談窓口
https://www.kokusen.go.jp/map/index.html

当協会は、高齢消費者・障がい消費者見守りネットワーク連絡協議会構成団体です。